Değişim

 

www.pelekbutik.com adresinden satın aldığınız ürünlerin kullanılmamış etiketinin sökülmemiş olması şartıyla değişim süresi fatura tarihinden itibaren 15 gündür. Değişim işlemlerinde tarafımıza gönderilen ürünün kargo ücretini biz karşılıyoruz, ürün değişim işleminden sonra size gönderilen yeni ürününüzün kargo ücreti tarafınıza yansıtılacaktır. Satın aldığınız ürün ayıplı(defolu) veya yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa değişim işlemlerinde kargo ücretleri tarafımıza aittir. Kargo ücreti tarafımızca karşılanacak olan gönderimlerin sadece anlaşmalı kargo şirketimiz ptt veya aras kargo ile yapılması gerekmektedir. Diğer kargo şirketlerinden tarafımıza karşı ödemeli gönderilmiş kargolar kabul edilmemektedir.

Değişimini yapmak istediğiniz ürünleri faturası ile beraber fatura üzerinde bulunan adresine göndermeniz gerekmektedir. Değiştirmek istediğiniz ürünlerin içerisine (ürün ismi renk ve beden bilgilerini) bir not kağıdı yazarak tarafımıza gönderebilirsiniz. Değişim sağlamak istediğiniz ürün/ürünler ile gönderdiğiniz ürün/ürünler arasında tutar farkı olması durumunda kalan tutar KAPIDA ÖDEME olarak size yansıtılacaktır.

KAPIDA ÖDEMELİ KARGO ÜCRETİ HİZMET BEDELİ DAHİL 5 TL DIR. TUTAR FARKI OLAN TÜM KARGOLARA +5 TL KAPIDA ÖDEME ÜCRETİ YANSITILIR VE ALICI TARAFINDAN KARŞILANIR

DEĞİŞİM İŞLEMLERİNDE FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR.

AKSESUAR VE OUTLET GURUBUNA GİREN ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM BULUNMAMAKTADIR.

Müşteri hizmetleri: 0212 232 44 29

 

Bu sitenin altyapısı iMağaza E-Ticaret tarafından sağlanmaktadır.